Aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade e fica fora do ar nesta sexta-feira (12)
Falha impede pagamentos, consultas de saldo e transações Pix; banco informa que trabalha para normalizar o serviço
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O aplicativo do Bradesco apresentou uma grave instabilidade na manhã desta sexta-feira (12), deixando milhares de clientes sem acesso aos serviços bancários digitais. De acordo com o site de monitoramento Downdetector, as primeiras reclamações começaram a ser registradas por volta das 6h (horário de Brasília), com um pico de mais de 1,8 mil queixas em um curto período.
Relatos de clientes nas redes sociais indicam que a falha impediu a realização de operações essenciais, incluindo:
- Pagamento de contas
- Consulta de saldo e extratos
- Realização de transações via Pix
- Acesso geral à conta digital
Ao tentar acessar o app, muitos usuários se depararam com a seguinte mensagem: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver”.
A frustração dos correntistas tomou conta das redes sociais. Na plataforma X (antigo Twitter), usuários relataram prejuízos e preocupações:
- “Não são nem 7h e já estou estressada, porque o Bradesco não tá funcionando, e eu preciso de dinheiro”.
- “Problemas no App do Bradesco. Alguém também está com este problema?”.
Até o momento, o Bradesco não divulgou um comunicado oficial detalhando as causas ou o tempo estimado para a total normalização. A mensagem padrão no aplicativo indica que a instituição está ciente do problema e trabalha para solucioná-lo.
Recomenda-se que os clientes aguardem alguns instantes antes de tentar novamente e, em caso de extrema urgência, procurem agências físicas ou utilizem os caixas eletrônicos da rede para operações prioritárias.
