Consumidoras denunciam calotes e atrasos de marca maceioense de biquinis e roupas de praia

A marca IF Bikini Brasil, conhecida por seu posicionamento de slow fashion e pelas peças de moda praia produzidas em Maceió (AL), se tornou alvo de uma onda de denúncias de consumidoras nos últimos dias. O episódio começou após um exposed no X (antigo Twitter), onde diversas usuárias relataram atrasos nas entregas, falta de suporte e dificuldade para obter reembolso de compras realizadas no site da empresa.

A discussão tomou força quando o perfil @barbaradoriac publicou: “Até 2022 era até tranquilo comprar lá. Ano passado fiz uma compra de três biquínis numa promoção e só recebi três meses depois, depois de cobrar muito. Foi a última vez que comprei.” O relato foi rapidamente replicado por outras clientes, que compartilharam experiências semelhantes — incluindo pedidos não enviados, itens errados e ausência de resposta nos canais oficiais da marca.

Nos comentários, internautas como @_iasmica, @celiastjamesz e @evermklore disseram ter enfrentado as mesmas dificuldades, com prazos de entrega que se estenderam por semanas e promessas não cumpridas. Algumas relataram que só conseguiram resolver após “muita insistência” ou mesmo após ir pessoalmente até o endereço físico da empresa.

Em meio à repercussão, comentários críticos começaram a surgir nas publicações do perfil oficial da IF Bikini no Instagram (@if.bikinibrasil), que possui quase 97 mil seguidores. As mensagens, no entanto, foram apagadas ao longo do dia, o que intensificou as críticas e levou parte das consumidoras a buscar outros canais de reclamação.

Na sequência, o caso se transferiu para o site Reclame Aqui, onde novas queixas foram registradas pelas co a cada hora. As reclamações citam compras feitas entre setembro e outubro de 2025, pagas via Pix, e que até o momento não foram enviadas. Em diversos relatos, consumidoras afirmam que o status dos pedidos permanece “em separação” há semanas, sem retorno da loja.

Entre os registros mais recentes, aparecem títulos como “Pedido não enviado e falta de retorno da loja”, “Atraso na entrega e falta de estorno” e “Sem pedido e sem reembolso”. Todas as queixas, até o fechamento desta matéria, ainda estavam sem resposta pública da empresa.

 A IF Bikini Brasil ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso. O espaço está aberto