BC: ainda há R$ 10 bilhões esquecidos nos bancos; veja como consultar

O Banco Central informou nesta terça-feira (13) que ainda existem R$ 10,02 bilhões em contas, investimentos ou outros recursos “esquecidos” por clientes em instituições financeiras. Desse total, R$ 7,8 bilhões pertencem a 49,31 milhões de pessoas físicas, e R$ 2,22 bilhões a 4,96 milhões de empresas.

Até agora, o BC já viabilizou a devolução de R$ 12,92 bilhões por meio do Sistema Valores a Receber. A consulta – única forma oficial – deve ser feita exclusivamente no site:
https://valoresareceber.bcb.gov.br

Como consultar e sacar:

1. Acesse o sistema com conta gov.br nível prata ou ouro;
2. Verifique se há valores em seu nome ou de familiares (inclusive falecidos);
3. Se houver, solicite a devolução via PIX – é necessário ter uma chave cadastrada (CPF);
4. Caso não tenha chave PIX, crie uma no banco ou combine outra forma de recebimento diretamente com a instituição;
5. Para valores de pessoas falecidas, é preciso comprovar vínculo como herdeiro ou inventariante.

Desde maio de 2024, é possível habilitar a solicitação automática de resgate, que facilita a devolução sem necessidade de consultas manuais periódicas.

Atenção: O governo não entra em contato por telefone, mensagem ou e-mail para pedir dados pessoais relacionados a valores esquecidos. Desconfie de qualquer comunicação não solicitada.

O sistema foi reforçado com verificação em duas etapas para aumentar a segurança. Não há prazo limite para resgatar os recursos, mas a recomendação é consultar e regularizar a situação o quanto antes.