WhatsApp lança função que resume conversas longas com inteligência artificial
Novidade foi desenvolvida para atender a quem acumula mensagens em grupos ativos, chats parados ou notificações enquanto estava offline
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O WhatsApp começou a liberar um novo recurso chamado Resumo de Mensagens, que utiliza inteligência artificial (IA) para sintetizar os principais tópicos de conversas extensas, sem que o usuário precise ler todo o conteúdo. A ferramenta, integrada à Meta AI, já está sendo disponibilizada gradualmente em português para usuários no Brasil, com previsão de expansão para outros países e idiomas ainda em 2025.
A novidade foi desenvolvida para atender a quem acumula mensagens em grupos ativos, chats parados ou notificações enquanto estava offline. Com apenas um toque, o usuário pode obter um resumo dos assuntos abordados, de forma privada e segura.
Como funciona
O sistema usa processamento privado e opera em um Ambiente de Execução Confiável (TEE) na nuvem, o que garante que nem a Meta nem o WhatsApp tenham acesso ao conteúdo das mensagens. O recurso é opcional e vem desativado por padrão. O usuário pode escolher ativá-lo e definir em quais conversas deseja usá-lo.
Quando ativado, o WhatsApp exibe a opção “Resumir em privado” para chats com muitas mensagens não lidas. Apenas o dono da conta tem acesso ao resumo, e os demais participantes não são notificados sobre seu uso.
Segurança e privacidade
A Meta afirma que toda a comunicação entre o aplicativo e os servidores é criptografada de ponta a ponta. O processo de resumo passa por seis etapas, que incluem autenticação do usuário, roteamento seguro, análise em ambiente isolado e envio criptografado do resultado. Nenhuma informação é armazenada após a conclusão da tarefa.
Apesar das garantias de segurança, a empresa reconhece que o envio de dados para a nuvem envolve riscos potenciais, como possíveis imprecisões nos resumos e exposição a vazamentos de dados.
Parte de uma estratégia maior
A função faz parte do plano da Meta de integrar IA ao WhatsApp para facilitar tarefas cotidianas. Além do resumo de mensagens, a inteligência artificial da empresa já permite transcrever áudios, criar imagens, buscar informações online e auxiliar na organização de eventos em grupos.
