Outlook fora do ar? Instabilidade atinge serviços do Microsoft 365 nesta quinta-feira
Empresa confirma falha em parte da infraestrutura e diz trabalhar para normalizar sistemas; usuários relatam problemas no Outlook e em outros serviços
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O Outlook e outros serviços do Microsoft 365 enfrentam instabilidade nesta quinta-feira (22). A própria Microsoft confirmou o problema e informou que equipes técnicas investigam uma falha que afeta múltiplas plataformas da companhia, incluindo o Microsoft Defender.
Em comunicado divulgado no perfil oficial de status da empresa no X (antigo Twitter), a Microsoft afirmou que identificou um possível erro em uma parte da infraestrutura localizada na América do Norte. Segundo a empresa, esse trecho não estaria processando o tráfego de forma adequada. “Estamos trabalhando para restaurar a infraestrutura a um estado estável para que a recuperação seja concluída”, informou a companhia.
Afinal, o Outlook caiu?
Registros da plataforma Downdetector apontam aumento nas reclamações envolvendo diversos serviços da Microsoft. As notificações começaram a surgir por volta das 16h e atingiram um pico próximo das 17h, especialmente nas páginas relacionadas ao Outlook, Microsoft 365 e Microsoft Store.
O Google Trends também indicou crescimento repentino nas buscas por termos como “Outlook fora do ar”, “Outlook com problemas hoje” e “Outlook caiu”, reforçando a percepção de instabilidade entre os usuários.
Nas redes sociais, especialmente no X, usuários compartilharam relatos de dificuldades para acessar serviços da empresa. A maioria das publicações, no entanto, partiu de usuários fora do Brasil.
Em testes realizados pela reportagem, ferramentas como Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e SharePoint funcionaram normalmente, o que indica que a falha não afeta todos os usuários de forma simultânea. A Microsoft Store também operou sem apresentar erros e permitiu a instalação de aplicativos durante a tarde.
