Procon notifica seis lojas de celulares por irregularidades em vendas e financiamentos

O Procon Maceió realizou operação de fiscalização em seis lojas de celulares em diversos bairros da capital alagoana nos dias 3 e 4 de setembro, resultando na autuação dos estabelecimentos por diversas irregularidades. A ação foi motivada por múltiplas denúncias de consumidores que relataram práticas como venda de aparelhos usados como novos, propaganda enganosa, descumprimento de ofertas e falta de informações essenciais como preços e características dos produtos.

Durante a fiscalização, também foi identificada a prática de financiamento irregular, levando à lavratura de autos de infração que poderão resultar na aplicação de sanções administrativas aos estabelecimentos.

O órgão de defesa do consumidor orienta que os clientes guardem panfletos ou tirem fotos das ofertas expostas em vitrines, uma vez que esses materiais vinculam o fornecedor ao cumprimento das condições anunciadas e servem como prova em caso de reclamações.

Consumidores que se sentirem prejudicados podem procurar o Procon Maceió presencialmente, ligar para o disque-denúncia 0800 082 4567 ou enviar mensagem pelo WhatsApp (82) 98882-8326 para registrar suas queixas.