Volkswagen anuncia recall de quase 118 mil veículos no Brasil por falha em painel
Modelos como Polo, Virtus, Nivus e T-Cross podem apresentar problema no “instrumento combinado”
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A Volkswagen anunciou o recall de 117.798 veículos no Brasil por causa de uma falha no sistema do painel de instrumentos. A convocação envolve modelos como Volkswagen Polo, Volkswagen Virtus, Volkswagen Nivus, Volkswagen T-Cross e Volkswagen Tera, fabricados entre 2021 e 2026.
De acordo com a montadora, o problema está no chamado “instrumento combinado”, responsável por exibir informações essenciais do veículo no painel. Foi identificada uma falha de software que pode fazer com que o sistema não funcione corretamente no momento da partida.
Segundo a empresa, o componente pode apresentar comportamento inesperado ou até permanecer inoperante após o acionamento, o que não atende às normas de segurança. A situação pode aumentar o risco de acidentes, com possibilidade de danos aos ocupantes e a terceiros.
Todos os veículos envolvidos passarão por inspeção gratuita em concessionárias autorizadas. Caso necessário, será feita a atualização do software do sistema. O tempo estimado para o serviço é de até duas horas.
A Volkswagen informou que os proprietários serão comunicados por carta com as orientações para agendamento. O atendimento está previsto para começar a partir do dia 11.
A lista inclui veículos com chassis não sequenciais, variando conforme o modelo e ano de fabricação. Para saber se o carro está incluído no recall, os clientes podem consultar o site oficial da montadora ou entrar em contato pelo telefone 0800 019 8866.
