Agências do INSS terão atendimento presencial suspenso por três dias; entenda
Agências fecham de quarta (28) a sexta (30); canais online e central 135 funcionam até 27, mas também ficarão indisponíveis até dia 31
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As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil não realizarão atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30) de janeiro. O fechamento temporário ocorre devido a uma parada programada para melhorias nos sistemas de tecnologia da informação da Previdência Social, gerenciados pela Dataprev.
Para minimizar o impacto aos segurados, o INSS realizou um plantão extra no último final de semana para antecipar agendamentos. O instituto também garantiu o reencaixe de atendimentos presenciais para dias úteis, para quem preferiu não ser atendido remotamente.
Os canais digitais, como o portal e o aplicativo Meu INSS, e a central telefônica 135 funcionarão normalmente apenas até as 19h do dia 27. A partir desse horário até o dia 31 de janeiro, esses serviços remotos também ficarão indisponíveis devido às atualizações. A medida, conforme o INSS, é necessária para modernizar a infraestrutura, garantindo maior estabilidade, segurança e eficiência aos serviços previdenciários no longo prazo.
