Serviço completa 20 anos e recebe homenagem do Congresso
Entre janeiro e outubro de 2025, a Central de Atendimento à Mulher realizou mais de 877 mil atendimentos
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A Câmara dos Deputados homenageou os 20 anos da central "Ligue 180" com uma sessão solene. O serviço é considerado um marco na política pública de enfrentamento à violência contra as mulheres no Brasil. Entre janeiro e outubro de 2025, a Central de Atendimento à Mulher realizou mais de 877 mil atendimentos. Uma média de quase três mil por dia. O atendimento é realizado apenas por mulheres. É de graça, funciona 24 horas, todos os dias. Desde 2023, o serviço inclui atendimento pelo Whatsapp, no número (61) 99610-0180.
O atendimento é sigiloso e as denúncias são feitas de forma anônima ou por terceiros. Também é possível buscar informações sobre a rede de atendimento às mulheres, como a Casa da Mulher Brasileira, Centros de Referência, delegacias especializadas e Defensorias Públicas, em mais de 2,6 mil locais especializados. De acordo com a ministra das Mulheres, o aumento nos registros reflete mais confiança no serviço.
“Quero deixar registrado o meu profundo respeito e agradecimento às atendentes da Central Ligue 180. Elas são a porta de entrada do Estado brasileiro: acolhimento, presença e porto seguro — seja pelo acolhimento, pela palavra, pela mediação em Libras ou por todas as formas de comunicação que tornam o atendimento acessível”, afirmou Márcia Lopes, ministra das Mulheres.